Was ist Tail Spend
Tail Spend umfasst alle Einkäufe eines Unternehmens, die nicht strategischer Natur sind, einen relativ geringen Wert haben und vor allem über das gesamte Unternehmen verteilt sind. In der Regel werden solche Einkäufe schnell und von verschiedenen Personen im Unternehmen getätigt. Dabei wird den Unternehmensregeln oder -vorgaben, den Einkaufsbedingungen oder dem Hintergrund des Lieferanten wenig bis gar keine Beachtung geschenkt. Die Bedürfnisse des Einkäufers werden zwar gut erfüllt, doch seine Kollegen, die anschließend die Verwaltung übernehmen müssen, sehen sich mit einem unverhältnismäßig hohen Arbeitsaufwand konfrontiert.
Gerade weil sich Tail Spend auf kleine und relativ unbedeutende Einkäufe bezieht, gibt es so wenig Kontrolle darüber. Unternehmen konzentrieren sich in der Regel auf große, strategische Einkäufe. Infolgedessen häufen sich die Ineffizienzen im Long Tail.
In vielen Unternehmen ist man sich der Probleme und versteckten Kosten, die Tail Spend mit sich bringt, nicht bewusst.
Versteckte Kosten
Diese unkontrollierten Einkäufe machen eigentlich niemanden in Ihrem Unternehmen glücklicher. Die Finanzabteilung muss tausendundeine Rechnungen mit tausendundeinen unterschiedlichen Zahlungsbedingungen bearbeiten. Ein versteckter Kostenfaktor.
Auch die Einkaufsabteilung ist von diesen offenen Fragen nicht gerade begeistert. Denn auch wenn es sich vielleicht um kleine Einkäufe handelt, kostet die Nachbearbeitung die Einkaufsabteilung letztendlich viel Zeit. Nach einem Einkauf müssen oft Unklarheiten bezüglich Zahlungsbedingungen, Zusatzkosten oder fehlerhafter Lieferungen geklärt werden. Und aus diesem Grund möchte eigentlich niemand aus der Einkaufsabteilung mit dieser Art von Einkäufen zu tun haben.
Um ein wenig Kontrolle zu erlangen, schließen Unternehmen häufig umfangreiche Verträge mit strategischen Lieferanten ab. Doch der Nutzer – der Mitarbeiter, Manager oder Geschäftsführer, der einen bestimmten Bedarf hat – ist von diesem Ansatz nicht sonderlich begeistert. Er möchte eine Veranstaltung mit der Eventagentur A organisieren, die gute Ideen hat. Die Einkaufsabteilung hat jedoch einen Vertrag mit der Eventagentur B. Der Nutzer wünscht sich Service, Flexibilität und Schnelligkeit.
Wie löst man das Rätsel?
Spot Buy Center will es seinen Kunden so einfach wie möglich machen. Denn auch wenn Tail Spend nichts mit strategischen Fragen zu tun hat, ist es wichtig, ihn unter Kontrolle zu halten! Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir das Tail-Spend-Puzzle lösen.
